Transformamos tu negocio con tecnología avanzada y soporte CM &SMM
Solución Comunicacional Digital
Transformamos tu negocio con tecnología avanzada y soporte CM &SMM
Conoce a Zincronica LLC
Historia
Nuestra breve y llamativa historia no nace con la distinción de una fecha de origen, nace con la experiencia comunicacional de nuestros colaboradores, cuando ellos entendieron que la Web 2.0 ofrecería una posibilidad de participación al usuario que antes no tenía.
Nace cuando asumimos el riesgo de emprender en un tradicional mercado de servicios comunicacionales, creando el primer estudio interconectado bajo nuestra comunicación sincrónica, completamente especializado en comunicación digital. La creación progresiva de nuevas y altamente especializadas áreas de práctica nos ha llevado a crecer más allá de lo que nunca pensamos, y a desarrollar nuevas formas de hacer las cosas, siempre manteniendo nuestro sello de originalidad.
Objetivo
Convertirnos en una piedra angular de estrategia para el crecimiento comunicacional de nuestros clientes. La mayoría de empresas necesitan adaptarse a este cambio digital. El principal problema que les debemos resolver, es que vean la presencia digital como algo accesorio distintivo al futuro, ya que el mercado a un futuro no muy lejano, será 100% digital.
Personas
Esto es personal.
Trabajamos para ser un claro ejemplo de la evolución en la comunicación digital y sus estrategias, ser una transformación para sus productos y su marca.
Para estos solo dos elementos iniciales a nuestra receta.
Community Manager, hoy será un conjunto de personas interconectadas, una célula dentro de nuestra empresa, no una persona individual y será el departamento encargado de crear las páginas en las plataformas de social media seleccionadas en nuestra estrategia y publicar el contenido en estas.
Además deberán encargarse del monitoreo de las interacciones que los seguidores tienen con la marca, escuchar a los usuarios y responder a sus comentarios y consultas, en general, crear un espacio de comunicación, participación y colaboración, una real comunidad en torno a la marca.
Social Media Manager, también será un conjunto de personas, otra célula dentro de nuestra empresa y será el departamento que tendrá responsabilidades y aptitudes propias. Destaca su responsabilidad en la creación de un plan estratégico para social media, en donde contar con estudios de mercado resulta particularmente útil.
Como se unen….
Community Manager como el responsable de construir y gestionar la comunidad online alrededor de su marca, ejecutando las estrategias planificadas por el Social Media Manager.
Servicio
Nos enfocamos solamente en lo que sabemos que podemos aportar una importante propuesta valor.
“Somos agencia especializada en arquitectura comunicacional, buscamos el desarrollo de una infraestructura digital interconectada que permite dar resultados entre la interacción de dos agentes esenciales, el CM & SMM, en los procesos de absorción de datos y ejecución de ventas”.
Nos enfocamos a guiarlos a través del proceso de transformación digital y en la definición de su plan comunicacional, aplicando nuestra experiencia y visión estratégica para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece Internet.
Nuestra misión es ayudarle a enfrentar los desafíos planteados por el mundo en línea. con una perspectiva crítica en concordancia con sus necesidades y objetivos comerciales.
Community Manager (CM)
Dada su naturaleza estratégica, su responsabilidad a entregar a su plan comunicacional será:
1.- Redacción de contenido.
2.- Construir, fortalecer y cuidar la reputación online de la marca.
3.- Hacer frente a crisis de reputación, preparándose con anticipación.
4.- Elaboración de informes de rendimiento.
5.- Identificar, cultivar y reforzar relaciones con los influenciadores de la marca.
Para este objetivo, nuestro colaboradores manejan habilidades como son programas de diseño, Photoshop, Editores de texto, Power Point y Excel, conocimientos de HTML y manejo de sitios web, familiaridad con plataformas de analítica web y monitoreo, conocimiento de herramientas de medición y respuesta, familiaridad con la administración de blogs, foros de discusión, ratings, reviews, manejo de ambientes tanto de Mac como de PC, además debe tener una excelencia en comunicación escrita y oral.
Social Media Manager (SMM)
Dada su naturaleza estratégica, su responsabilidad a entregar a su plan comunicacional será:
1.- Investigación y análisis del público objetivo.
2.- Definir y segmentar el usuario.
3.- Definición de plataformas en las que habrá de ejecutarse la estrategia.
4.- Seleccionar qué herramientas y que apps se utilizarán para llevar a cabo las tareas.
5.- Definir estrategias de contenido.
6.- Control y distribución de presupuestos.
7.- Analizar los sistemas de ROI, conversiones.
8.- Análisis de la eficiencia del plan estratégico.
Para este desarrollo nuestro colaboradores tiene un skill set bastante diversificada, comenzando por tener conocimientos avanzado de marketing, administración, branding y desarrollo de contenidos.
Además aportan con un vasto conocimiento en sistemas de web analytics, business analytics, métricas sociales, distintos sistemas de campañas de publicidad y promoción pagada de las distintas plataformas de social media, conocimientos de técnicas o metodologías para orientar investigaciones, manejo excelente de comunicación escrita y oral, conocimientos de HTML, desarrollo de sitios y blogs, manejo de Photoshop, editores de texto, Power Point y Excel, conocimientos de estrategias de SEM y SEO, conocimiento de sistemas de análisis de ROI, conversiones y social media KPIs.
Nuestro Proceso
Nuestro proceso está diseñado estratégicamente para brindarle la mayor visibilidad que desee su proyecto con una excelencia en comunicación escrita y oral. Dedicaremos mucho tiempo a conocer sus necesidades comerciales, crear un plan comunicacional detallado y luego comenzar a trabajar.
Planificar
En Zincrónica, brindamos servicios de estrategia y consultoría para apoyar a las marcas en su transformación digital y soluciones online. Por ende nuestro servicio de estrategia digital está hecho a medida u sus necesidades para así ayudar a las marcas a lograr sus objetivos comerciales tanto a corto y largo plazo y de esta manera fortalecer sus ventajas digitales.
Construir
En Zincrónica, construimos huellas digitales para todas las marcas a través de servicios especializados en CM & SMM. Nos asociamos con proveedores de contenido lideres en el mercado para poder ofrecer las mejores soluciones comunicacional online y plataformas digitales de su clase.
Hacer crecer
En Zincrónica mantenemos el impulso constantemente. Trabajaremos con usted codo a codo para desarrollar una estrategia de comunicación potente, que amplíe su alcance y evoque el compromiso de sus consumidores. De modo que pueda construir y fortalecer las relaciones con sus clientes a lo largo del tiempo.